
door Laura Viera Lara · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788483647905

Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Aplicaciones informáticas de gestión comercial» is het handboek voor administratief beheer van Laura Viera Lara (IC Editorial, 202 pagina's, paperback, Spaans).
Het handboek legt uit hoe u computerapplicaties gebruikt in commercieel beheer: CRM met klanten en leveranciers, productbestanden en verkoopagenten, magazijnbeheer, facturatie (offertes, bestellingen, pakbonnen, facturen) en after-sales-tools, inclusief klachten, klantloyaliteit en informatiebeveiliging.
Het komt overeen met trainingseenheid UF0351, binnen module MF0976_2 van het beroepscertificaat ADGD0308 - Activiteiten van administratief beheer. Eerste editie gepubliceerd in maart 2012.
Gericht op studenten en professionals in administratie, vooral degenen die het ADGD0308-certificaat volgen of CRM, facturatie en after-sales beheren.
