door James R. DiSanza, Nancy J. Legge · Pearson · tapa blanda · ISBN 9780205453559
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Business and Professional Communication: Plans, Processes, and Performance» is het handboek voor bedrijfscommunicatie van James R. DiSanza en Nancy J. Legge.
Het werk verenigt theorie en praktijk: bedrijfscommunicatie probeert te beïnvloeden hoe zaken worden geïnterpreteerd. Het legt uit hoe technische, voorstel- en verkooppresentaties worden voorbereid en gegeven, en behandelt het sollicitatiegesprek, luisteren, feedback, interpersoonlijke relaties en organisatorische besluitvorming.
Derde editie, gepubliceerd door Pearson in 2005, in paperback; 360 pagina's, tekst in het Engels.
Voor universitaire studenten van bedrijfskunde en communicatie die een basisniveau van mondelinge communicatie hebben gevolgd.
Tapa blanda
