Neem er drie mee en betaal er maar twee met kortingscode DRIEVOUDIG
Met de hand gecontroleerd
GRATIS verzending
Tweede leven
Customer Success Economy
door Nick Mehta, Allison Pickens · John Wiley & Sons Inc · tapa dura · 384 pagina's
9 mensen bekijken dit8 keer bekeken
3,8
Pagina's: 384 pagina'sAuteur: Nick Mehta, Allison PickensUitgever: John Wiley & Sons IncFormaat: tapa duraTaal: enPublicatiedatum: 19/5/2020ISBN: ISBN 9781119572763
Kies de staat
Wat elke staat inhoudt
AcceptabelZichtbare sporen op de cover. Inhoud volledig, intact en gecontroleerd.
GoedLichte sporen op de cover. Schone pagina's en rug in goede staat.
FantastischNauwelijks waarneembare sporen. Binnenkant onberispelijk. Bijna geen gebruikssporen.
UitstekendGeen zichtbare sporen. Cover, rug en pagina's onberispelijk.
NieuwNieuw boek, ongebruikt. Direct bij de uitgever besteld.
De staat Nieuw wordt alleen naar Nederland verzonden, met gratis verzending vanaf €15. Alle andere staten hebben altijd gratis verzending, zonder minimumbedrag.
* Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd om duurzame cultuur te bevorderen.
Hamelyn kwaliteitsgarantie
Elk product wordt gecontroleerd, schoongemaakt en geverifieerd vóór verzending. Als het niet is wat je verwachtte, betalen we je geld terug.
Synopsis van Customer Success Economy
En 'The Customer Success Economy', Nick Mehta y Allison Pickens exploran por qué integrar las ofertas digitales en una filosofía de éxito del cliente es crucial para evitar el fracaso empresarial en la próxima década. Argumentan que la excelencia técnica ya no es una ventaja competitiva sostenible debido a su fácil imitación. El libro ofrece ejemplos concretos de cómo las empresas pueden transformarse, abordando los desafíos de reorganización, roles de liderazgo y estrategias para alinear a toda la empresa en el servicio al cliente. Además, muestra cómo las implementaciones digitales pueden emular el modelo de Amazon, generar ingresos recurrentes y fomentar la retención de clientes, destacando la importancia de cultivar clientes satisfechos para obtener una ventaja competitiva.
Meer titels voor liefhebbers van Nick Mehta, Allison Pickens
Aanbevolen door Julia
Best verkochte boeken in Zakelijk
Bestsellers
Neem er 3, betaal er 2 · DRIEVOUDIG
-
Inclusief btw