El protocolo en los negocios

Synopsis van El protocolo en los negocios

«El protocolo en los negocios» is de zakelijke protocolgids van José Antonio de Urbina, uitgegeven door Temas de Hoy in paperback (468 pagina's).

Het werk legt de regels van hoffelijkheid en gedrag uit die professionele relaties bepalen: imago, omgang met superieuren en klanten, organisatie van vergaderingen en bedrijfsevenementen, en effectieve communicatie. De praktische benadering maakt protocolgebruiken tot hulpmiddelen om zich soepel te bewegen in het zakenleven.

Ondertiteld «Las reglas de oro del saber ser, estar y funcionar», werd het in 2009 gepubliceerd en behoort het tot het domein van Zaken en Economie.

Nuttig voor ondernemers, managers en protocolstudenten die een basis en aangename lectuur over professionele etiquette nodig hebben.