Neem er drie mee en betaal er maar twee met kortingscode DRIEVOUDIG
La fidélisation client
3,9
Negocios y EconomíaISBN | 9782708123519
-
Inclusief btw
GRATIS verzending
Gratis retour binnen 30 dagen
Betaal met:
Beschikbare aanbiedingen per staat
De staat Nieuw wordt alleen naar Nederland verzonden, met gratis verzending vanaf €15. Alle andere staten hebben altijd gratis verzending, zonder minimumbedrag.
* Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd om duurzame cultuur te bevorderen.
Hamelyn kwaliteitsgarantie
Elk product wordt gecontroleerd, schoongemaakt en geverifieerd vóór verzending. Als het niet is wat je verwachtte, betalen we je geld terug.
Productdetails
Pagina's: 479 pagina's
Auteur: Jean-Marc Lehu
Uitgever: Editions d'Organisation
ISBN: 9782708123519
Formaat: tapa blanda
Taal: fr
Publicatiedatum: 16/10/1999
ISBN: 9782708123519
Synopsis van La fidélisation client
Este libro explora en profundidad el concepto de fidelización del cliente, diferenciándolo de la simple retención y destacando la importancia de una estrategia bien definida. Analiza los elementos clave para un programa de fidelización exitoso, los errores comunes que se deben evitar y cómo Internet ha transformado este concepto. A través de testimonios de profesionales, ofrece respuestas a preguntas cruciales sobre cómo lograr una fidelización efectiva y duradera. Escrito por Jean-Marc Lehu, el libro aborda la fidelización desde una perspectiva estratégica y operativa, proporcionando herramientas y técnicas para construir relaciones sólidas y rentables con los clientes. Se examinan los vectores de fidelización más prometedores y se identifican los puntos fuertes y débiles de las técnicas de fidelización más utilizadas.
Meer titels voor liefhebbers van Jean-Marc Lehu
Aanbevolen door Julia
Best verkochte boeken in Zakelijk
Bestsellers
Laatste eenheid!4 personen hebben het in hun winkelwagen
-
Inclusief btw