door José Francisco Vilar Barrio, Fermín Gómez Fraile, Miguel Tejero Monzón · FC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788492133970
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Las siete nuevas herramientas para la mejora de la calidad» is de managementgids voor bedrijven van José Francisco Vilar Barrio, Fermín Gómez Fraile en Miguel Tejero Monzón, uitgegeven door FC Editorial in paperback (176 pagina's, in het Spaans).
Referentiewerk om kwaliteitsplanning te integreren in de Total Quality-strategie van organisaties. Het presenteert de methodologie voor het toepassen van de zeven nieuwe management- en planningsinstrumenten binnen de planningsfase van de PDCA-verbetercyclus van Deming: affiniteitsdiagrammen, relatiediagrammen, boomdiagrammen, prioriteringsmatrices, matrixdiagrammen, procesbeslissingsdiagrammen en pijlendiagrammen.
Managementgids en managementtechnieken, gepubliceerd in 1997. De inhoud, herzien en uitgebreid in een 2e editie, omvat de vereniging van de zeven instrumenten, hun ontwikkeling en hun relatie met de klassieke kwaliteitsinstrumenten.
Geschikt voor directieleden, middenkader en professionals in continue verbetering die kwaliteitsmanagementinstrumenten willen toepassen in productiebedrijven en andere functionele gebieden.
