Manual. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia (MF1425_2) tweedehands vanaf 15.45€ | Hamelyn

Educación

Manual. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia (MF1425_2)

Name: Manual. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia (MF1425_2)
Brand: Editorial CEP
Price: 15.45 EUR
Availability: InStock
ISBN: 9788468151083

door Alicia García Vidales, Pedro David Lara Martínez · Editorial CEP · tapa blanda · 115 pagina's

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EducaciónISBN | 9788468151083

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Productdetails

115 pagina's

Alicia García Vidales, Pedro David Lara Martínez

Editorial CEP

9788468151083

tapa blanda

es-ES

2013

ISBN: 9788468151083

Synopsis van Manual. Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia (MF1425_2)

Este manual de Editorial CEP está diseñado para la formación en el ámbito de la teleasistencia, específicamente para el módulo MF1425_2 del Certificado de Profesionalidad en Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111). El libro ofrece un enfoque teórico-práctico, incluyendo fichas técnicas, objetivos, desarrollo teórico, ejercicios con soluciones, resúmenes, glosario y referencias legislativas. Es una herramienta útil para la acreditación de competencias profesionales en el sector de la teleasistencia.