door Richard L. Lynch, Kelvin F. Cross · Mandarin · tapa blanda · ISBN 9780749313425
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Measure Up!» is de managementgids voor bedrijven van Richard L. Lynch en Kelvin F. Cross, uitgegeven door Mandarin in paperback (224 pagina's, in het Engels).
Lynch en Cross stellen dat prestatiemeting vaak het zwakke punt van management is en dat slecht gekozen indicatoren de aandacht afleiden. Ze stellen een proces voor om deze metingen te herontwerpen, ze te richten op wat klanten waarderen, teams te motiveren, verspilling te elimineren en leren en organisatorische verandering te versnellen.
De volledige ondertitel is 'The Essential Guide to Measuring Business Performance'. Het werk is geclassificeerd onder Bedrijfskunde en Economie.
Gericht op managers en bedrijfsleiders die de prestatie-indicatoren van hun organisaties willen heroverwegen.
