Measuring Performance in Public and Nonprofit Organizations

Synopsis van Measuring Performance in Public and Nonprofit Organizations

«Measuring Performance in Public and Nonprofit Organizations» is het handboek van Theodore H. Poister over prestatiemeting, in hardcover.

Het boek legt uit hoe prestatiemeetsystemen in de publieke sector en non-profitorganisaties kunnen worden ontworpen en ingevoerd. Het beschrijft de selectie van indicatoren, data-analyse en het gebruik ervan bij planning, begroting, procesverbetering en personeelsbeheer. Het bevat strategieën voor een effectieve invoering.

Eerste editie van 2003, uitgegeven door Jossey-Bass, in het Engels, met 320 pagina's, in de serie The Jossey-Bass Nonprofit and Public Management Series.

Voor directeuren en managers van overheidsdiensten en non-profitorganisaties die de prestaties van hun programma's willen meten en verbeteren.