Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers

Synopsis van Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers

«Naked Conversations: How Blogs are Changing the Way Businesses Talk with Customers» is het essay van Robert Scoble en Shel Israel, in hardcover en in het Engels.

Het boek stelt dat blogs bedrijven in staat stellen een echte dialoog met hun klanten te onderhouden, iets wat traditionele bedrijfscommunicatie niet bereikt. Met meer dan vijftig gevallen leggen Robert Scoble en Shel Israel uit hoe je het imago van een bedrijf kunt humaniseren en geloofwaardig kunt communiceren, zonder de risico's van een slechte strategie te verbergen.

Gepubliceerd in 2006 door John Wiley & Sons Inc, met een voorwoord van Tom Peters. Het werk bevat bibliografische referenties en een index.

Gericht op professionals in marketing, communicatie en public relations die geïnteresseerd zijn in de rol van blogs in de zakenwereld.