door Jack Campanella, A.S.Q.C. · Ediciones Díaz de Santos, S.A. · tapa blanda · ISBN 9788479780364
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Principios de los costes de calidad», van Jack Campanella en A.S.Q.C., is het handboek voor bedrijfsmanagement van Ediciones Díaz de Santos in paperback.
Praktisch handboek over kwaliteitskosten: legt uit wat ze zijn, hoe je een systeem definieert, hoe je het implementeert en hoe je die kosten gebruikt om problemen op te sporen. Het richt zich zowel op de dienstensector als op verbeterprogramma's, en stelt voor om faal-, beoordelings- en preventiekosten te verlagen, met teamwork als sleutelinstrument.
Eerste editie gepubliceerd op 19 juni 1992; tekst in het Spaans. Op het omslag staat het ASQC Quality Costs Committee. Categorie: bedrijf en management.
Gericht op managers, kwaliteitsverantwoordelijken en studenten bedrijfsmanagement die een kwaliteitskostensysteem moeten implementeren of verbeteren.
