Neem er drie mee en betaal er maar twee met kortingscode DRIEVOUDIG
Servicios de atención comercial
4,5
Negocios y EconomíaISBN | 9788448196806
-
Inclusief btw
GRATIS verzending
Gratis retour binnen 30 dagen
Betaal met:
Beschikbare aanbiedingen per staat
De staat Nieuw wordt alleen naar Nederland verzonden, met gratis verzending vanaf €15. Alle andere staten hebben altijd gratis verzending, zonder minimumbedrag.
* Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd om duurzame cultuur te bevorderen.
Hamelyn kwaliteitsgarantie
Elk product wordt gecontroleerd, schoongemaakt en geverifieerd vóór verzending. Als het niet is wat je verwachtte, betalen we je geld terug.
Productdetails
Pagina's: 192 pagina's
Auteur: Francisco Javier Ariza Ramírez, Juan Manuel Ariza Ramírez
Uitgever: McGraw-Hill Interamericana de España S.L.
ISBN: 9788448196806
Formaat: tapa blanda
Taal: es-ES
Publicatiedatum: 11/5/2015
ISBN: 9788448196806
Synopsis van Servicios de atención comercial
Este libro, 'Servicios de atención comercial', es una guía completa para comprender y dominar las habilidades necesarias en el ámbito de la atención al cliente. Cubre desde los fundamentos de la comunicación presencial y no presencial hasta la gestión de quejas y reclamaciones, la organización de la documentación y el control de calidad del servicio. Ideal para estudiantes y profesionales del sector comercial que buscan mejorar sus competencias en la atención y satisfacción del cliente.
Meer titels voor liefhebbers van Francisco Javier Ariza Ramírez, Juan Manuel Ariza Ramírez
Aanbevolen door Julia
Laatste eenheid!8 personen hebben het in hun winkelwagen
-
Inclusief btw