door Wolf W. Lasko · libro de bolsillo · ISBN 9783409196178
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Stammkunden-Management: Strategien zur Umsatzsteigerung» is het marketinghandboek van Wolf W. Lasko, uitgegeven door Springer in paperback.
Het boek gaat uit van het idee dat effectief beheer van vaste klanten de omzet kan verhogen met nauwelijks stijgende kosten. Het stelt praktische manieren voor om duurzame klantenloyaliteit te bereiken en de relatie met terugkerende klanten om te vormen tot een motor van commerciële groei, met een toegankelijke en overtuigende stijl.
Oorspronkelijk gepubliceerd in 1992; maakt deel uit van de reeks Management Perspektiven. Tekst in het Duits. Categorie: Business en Economie.
De inhoud is interessant voor professionals en studenten in marketing en commercieel management die de loyaliteit van hun klanten willen versterken.
Tapa blanda
