door María Jesús Fernández Hernández, Gema Campiña Domínguez · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · ISBN 9788428398848
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Técnicas de recepción y comunicación» is het opleidingshandboek van María Jesús Fernández Hernández en Gema Campiña Domínguez, in paperback.
Het analyseert communicatie en het beheer ervan in bedrijven en overheidsdiensten: het menselijke communicatieproces, de technische middelen, de benodigde vaardigheden, interne en externe communicatie, en de controle van commerciële en administratieve documentatie, inclusief wettelijke verplichtingen met betrekking tot persoonsgegevens.
Het maakt deel uit van de collectie Administración y Gestión. Het komt overeen met MF0975_2 van het beroepscertificaat ADGG0208, Administratieve activiteiten in de klantrelatie. Gepubliceerd in 2014.
Bedoeld als studiemateriaal voor het beroepscertificaat ADGG0208 en voor administratieve taken in klantenservice.
