door Claes Simonsen · Acanexus Publishing · tapa blanda · ISBN 9788292944127
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Telesales Secrets» is de telefoonverkoopgids van Claes Simonsen, uitgegeven door Acanexus Publishing in paperback (192 pagina's, in het Engels).
Legt uit wat een telefonische verkoop veroorzaakt en ontleedt het gesprek stap voor stap, van de koude opening tot het vragen om het kaartnummer. Bevat hoe je omgaat met antwoordapparaten, receptionisten, moeilijke klanten en bezwaren, en hoe je die omzet in afsluitkansen.
Eerste editie gepubliceerd op 27 februari 2014.
Voor professionals in telefonische verkoop en telemarketing die technieken zoeken om meer deals af te sluiten.
