door Rubén Sánchez · Ediciones Martínez Roca · tapa blanda · ISBN 9788427040922
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Defiéndete» is de praktische gids van Rubén Sánchez tegen consumentenfraude, uitgegeven door Ediciones Martínez Roca in paperback (288 pagina's, in het Spaans).
Rubén Sánchez, woordvoerder van FACUA-Consumidores en Acción, legt uit hoe grote bedrijven informatie verbergen om verkopen en contracten te realiseren die de klant zou afwijzen. Het boek behandelt 101 fraudegevallen: misleidende aanbiedingen, misbruikelijke contracten, valstrik-leningen, en geeft sleutels om ze te detecteren, vermijden en melden. Bevat een voorwoord van Juan Ramón Lucas.
Het boek behoort tot de collectie MR Prácticos en werd gepubliceerd op 18 februari 2014. Het is het eerste boek van Rubén Sánchez.
Bedacht voor consumenten die misleidende aanbiedingen en commerciële misbruiken willen herkennen en hun rechten tegenover bedrijven willen verdedigen.
