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ISBN: 9788431322311
Este libro, 'Fidelizando para fidelizar: cómo dirigir, organizar y retener a nuestro equipo comercial', es una guía práctica para la gestión y retención de equipos comerciales. Publicado por EUNSA en su segunda edición en 2004, forma parte de la 'Colección Manuales IESE'. Con 262 páginas, ofrece técnicas y estrategias para optimizar la dirección y organización de equipos, asegurando la fidelización tanto interna como externa.