door José Francisco del Pozo Aguilar · tapa blanda · ISBN 9788483647882
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. HOTI0108» is het opleidingshandboek van José Francisco del Pozo Aguilar (IC Editorial, paperback).
Handboek voor trainingseenheid UF0049, onderdeel van module MF0268_3 van het beroepscertificaat HOTI0108. Legt de kwaliteitsmanagementprocessen uit die worden toegepast in de horeca en het toerisme, met speciale aandacht voor lokale toerismebevordering en bezoekersinformatie.
168 pagina's, in het Spaans. Gepubliceerd op 2 april 2012.
Gericht op studenten en professionals in het toerisme die zich trainen in kwaliteitsmanagement, lokale toerismebevordering en bezoekersinformatie.
