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door Carla Curina Cucchi, Maurizio Grassi · De Vecchi · tapa blanda · ISBN 9788841241585
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Este libro ofrece una guía práctica para mejorar la comunicación interpersonal a través del desarrollo de la sensibilidad y la empatía. A menudo nos encontramos en situaciones, ya sea en el trabajo, la escuela o en relaciones personales, donde queremos convencer a alguien pero no comprendemos realmente cómo razona o reacciona. La obra enseña a interpretar gestos, expresiones y barreras de escucha para transformar una atención distraída en una conexión empática real. A través de ejercicios, tests y ejemplos prácticos, los autores Carla Curina Cucchi y Maurizio Grassi proporcionan las herramientas necesarias para que los demás se sientan cómodos y satisfechos al interactuar con nosotros, permitiéndonos 'sentir' al interlocutor y mejorar nuestras habilidades sociales de manera significativa.
