door Manuel Artal Castells · Esic · tapa blanda · ISBN 9788473562409
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Dirección de ventas» is het handboek voor commercieel beheer van Manuel Artal Castells, uitgegeven door Esic in paperback (468 pagina's, in het Spaans).
Handboek dat uitlegt hoe je een commerciële afdeling organiseert en verkoopteams leidt: het stelt verkoopstrategieën vast, definieert het profiel en de functies van de verkoper, en beschrijft methoden om resultaten en kosten te controleren. Bevat ook richtlijnen voor verkooptraining en systemen voor verkoopprognoses en -quota's.
Tweede herziene en geactualiseerde editie, gepubliceerd in mei 2000. De ondertitel van het werk is «Organización del departamento comercial y gestión de vendedores».
Referentiewerk voor commercieel directeuren, verantwoordelijken van verkoopteams en studenten marketing en economie.
