🛡️ Veiligheid op Sociale Media
Surf met vertrouwen: tips om onze officiële accounts te herkennen
Bij Hamelyn zijn vertrouwen en veiligheid net zo belangrijk als onze liefde voor boeken, muziek, films en videogames. Hoewel we tot nu toe geen gevallen van identiteitsdiefstal hebben gedetecteerd, willen we je helpen om onze officiële kanalen gemakkelijk te herkennen en je enkele tips voor digitale veiligheid geven.
Ons doel is dat je altijd weet wanneer je op een authentieke en veilige manier met ons communiceert.
✅ Dit zijn onze officiële accounts
Momenteel gebruiken we alleen de volgende sociale mediaprofielen:
Controleer altijd of het account constante activiteit heeft, een echte community en links naar onze officiële website.
🔐 Veiligheid van je gegevens
Om ervoor te zorgen dat je altijd beschermd bent, houd deze best practices in gedachten:
- Hamelyn zal nooit om je bankgegevens vragen via privéberichten.
- We verwerken betalingen alleen via onze websites:
- Alle promoties, wedstrijden of nieuws worden gecommuniceerd vanaf onze officiële accounts of per e-mail vanaf het domein @hamelyn.com.
🧭 Hoe herken je een vals account (mocht er ooit een verschijnen)?
Hoewel we geen gevallen hebben gehad, zijn dit de gebruikelijke tekenen van namaak:
- Vreemde gebruikersnaam (bijvoorbeeld: "hamelynn.oficial.store")
- Zeer weinig volgers of geen echte berichten
- Vervormd of slecht bijgesneden logo
- Links naar pagina's die niet van Hamelyn zijn
- Beloften van buitensporige kortingen of wedstrijden die je niet op onze officiële website vindt
📢 Als je ooit een verdacht account vindt, ga er dan niet mee in gesprek. Je kunt het direct op het platform melden en ons informeren via onze gebruikelijke kanalen.
📬 Waar kun je met ons praten?
Als je vragen hebt of wilt bevestigen of een promotie of account authentiek is, neem dan direct contact met ons op:
- 💬 Online chat rechtsonder op onze website
- 📱 Of via een direct bericht op onze geverifieerde accounts
🔒 Hoe beschermen we je gegevens?
Bij Hamelyn nemen we veiligheid zeer serieus, zodat jij je alleen hoeft bezig te houden met het kiezen van je volgende favoriete boek, vinyl, film of videogame.
Bedankt dat je deel uitmaakt van deze bijzondere community 💫