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ISBN: 9780761136811
Este libro es una guía indispensable para cualquier líder o gerente que busque motivar a su equipo sin depender exclusivamente de aumentos salariales o promociones. Bob Nelson presenta cientos de ideas prácticas y ejemplos reales sobre cómo el reconocimiento intangible y los gestos inesperados pueden aumentar drásticamente la productividad y la satisfacción de los empleados. Esta segunda edición revisada y actualizada incluye nuevas estrategias que van desde notas de agradecimiento escritas a mano hasta programas de premios formales y actividades grupales creativas. Con más de 1.5 millones de copias vendidas, se ha consolidado como un recurso esencial para entender la ecuación entre el logro personal y la recompensa en el entorno empresarial moderno.