door Olga Castanyer Mayer-Spiess, Estela Ortega · CONECTA · tapa blanda · ISBN 9788415431558
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Asertividad en el trabajo» is het praktische handboek van Olga Castanyer Mayer-Spiess en Estela Ortega, uitgegeven door Conecta in paperback.
Praktisch handboek over assertiviteit en zelfvertrouwen op de werkvloer. Het legt uit waarom het moeilijk is om meningen en verwachtingen te uiten tegenover bazen, ondergeschikten of collega's, en hoe een gebrek aan assertiviteit frustratie en communicatieproblemen veroorzaakt. Het stelt strategieën voor om standpunten kenbaar te maken en eigen belangen te verdedigen zonder agressiviteit.
Derde editie, gepubliceerd op 3 oktober 2013, in het Spaans. Formaat: paperback met flappen. ISBN 9788415431558.
Gericht op professionals die hun communicatie op het werk willen verbeteren en hun meningen krachtig willen verdedigen, zonder in agressiviteit te vervallen.
