Aspectes psicosocials de la qualitat de vida laboral en el sector hoteler

Synopsis van Aspectes psicosocials de la qualitat de vida laboral en el sector hoteler

«Aspectes psicosocials de la qualitat de vida laboral en el sector hoteler» is de studie van Jordi Tous Pallarès, uitgegeven door Publicacions URV in paperback.

Het werk onderzoekt het personeelsbeheer in dienstverlenende organisaties, met aandacht voor arbeidsgezondheid en de impact ervan op de kwaliteit van de dienstverlening. Op basis van de hotelsector analyseert het hoe strategieën voor registratie en controle van ziekteverzuim de tevredenheid en kwaliteit van leven van werknemers beïnvloeden en uiteindelijk het aangeboden product of de dienst.

Het is deel 18 van de collectie Recerca; het telt 84 pagina's en is geschreven in het Catalaans. Eerste editie gepubliceerd op 26 april 2011.

Voor professionals in hotelmanagement en personeelsbeheer, evenals voor studenten en onderzoekers van de sociologie van het werk.