Neem er drie mee en betaal er maar twee met kortingscode DRIEVOUDIG
Atención al cliente
4,2
Negocios y EconomíaISBN | 9788436822083
-
Inclusief btw
GRATIS verzending
Gratis retour binnen 30 dagen
Betaal met:
Beschikbare aanbiedingen per staat
De staat Nieuw wordt alleen naar Nederland verzonden, met gratis verzending vanaf €15. Alle andere staten hebben altijd gratis verzending, zonder minimumbedrag.
* Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd om duurzame cultuur te bevorderen.
Hamelyn kwaliteitsgarantie
Elk product wordt gecontroleerd, schoongemaakt en geverifieerd vóór verzending. Als het niet is wat je verwachtte, betalen we je geld terug.
Productdetails
Pagina's: 232 pagina's
Auteur: Antonio Blanco Prieto
Uitgever: Ediciones Pirámide
ISBN: 9788436822083
Formaat: tapa blanda
Taal: es-ES
Publicatiedatum: 15/9/2008
ISBN: 9788436822083
Synopsis van Atención al cliente
Este libro explora los fundamentos de la atención al cliente y la psicología del consumidor, analizando los tipos y variables en las relaciones con los clientes. Ofrece pautas para desarrollar habilidades sociales en el manejo de dudas, objeciones, quejas y reclamaciones, adaptándose a la experiencia de empresas y profesionales de la venta y el servicio al cliente. Es una guía práctica para ofrecer un servicio personalizado y superar las expectativas de los usuarios.
Meer titels voor liefhebbers van Antonio Blanco Prieto
Aanbevolen door Julia
Best verkochte boeken in Zakelijk
Bestsellers
Laatste eenheid!5 personen hebben het in hun winkelwagen
-
Inclusief btw