Neem er drie mee en betaal er maar twee met kortingscode DRIEVOUDIG
Met de hand gecontroleerd
GRATIS verzending
Tweede leven
Atención al cliente en el proceso comercial
door Soledad Carrasco Fernández · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · 138 pagina's
8 mensen bekijken dit8 keer bekeken
4,3
Pagina's: 138 pagina'sAuteur: Soledad Carrasco FernándezUitgever: Ediciones Paraninfo, S.AFormaat: tapa blandaTaal: es-ESPublicatiedatum: 5/7/2019ISBN: ISBN 9788428343862
Kies de staat
Wat elke staat inhoudt
AcceptabelZichtbare sporen op de cover. Inhoud volledig, intact en gecontroleerd.
GoedLichte sporen op de cover. Schone pagina's en rug in goede staat.
FantastischNauwelijks waarneembare sporen. Binnenkant onberispelijk. Bijna geen gebruikssporen.
UitstekendGeen zichtbare sporen. Cover, rug en pagina's onberispelijk.
NieuwNieuw boek, ongebruikt. Direct bij de uitgever besteld.
De staat Nieuw wordt alleen naar Nederland verzonden, met gratis verzending vanaf €15. Alle andere staten hebben altijd gratis verzending, zonder minimumbedrag.
* Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd om duurzame cultuur te bevorderen.
Hamelyn kwaliteitsgarantie
Elk product wordt gecontroleerd, schoongemaakt en geverifieerd vóór verzending. Als het niet is wat je verwachtte, betalen we je geld terug.
Maak je 3-voor-2 compleet met Soledad Carrasco Fernández
Voeg er 3 toe en de goedkoopste is gratis
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
11,38€
Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
12,67€
Técnicas de venta
10,78€
Organización de procesos de venta
12,39€
Synopsis van Atención al cliente en el proceso comercial
Este libro, 'Atención al cliente en el proceso comercial', es una herramienta esencial para profesionales, docentes y estudiantes interesados en el ámbito de la comunicación y el servicio al cliente. En un entorno comercial globalizado y altamente competitivo, la obra destaca la importancia de una atención al cliente eficaz como diferenciador clave para las empresas. El contenido abarca desde la redacción de documentos hasta las técnicas para realizar llamadas telefónicas efectivas, abordando todos los aspectos de la comunicación en la atención al cliente, ya sea presencial, telefónica o telemática. Además, se consideran los avances tecnológicos más recientes en el campo de la comunicación. Esta segunda edición actualizada responde a las exigencias curriculares y normativas de los certificados de profesionalidad en administración y gestión, convirtiéndola en un recurso imprescindible para aquellos que buscan la excelencia en el servicio al cliente.
Meer titels voor wie Atención al cliente en el proceso comercial heeft gelezen
Aanbevolen door Julia
Over de auteur
SOLEDAD CARRASCO FERNÁNDEZ
Ontdek tweedehands boeken van SOLEDAD CARRASCO FERNÁNDEZ.
11 gepubliceerde titels
Volledig profiel bekijkenBest verkochte boeken in Zakelijk
Bestsellers
Neem er 3, betaal er 2 · DRIEVOUDIG
-
Inclusief btw