Benchmarking for Competitive Advantage

Synopsis van Benchmarking for Competitive Advantage

«Benchmarking for Competitive Advantage» is het managementhandboek van Tony Bendell, Louise Boulter en John Kelly, gebonden uitgave, 266 pagina's, in het Engels.

Het werk onderzoekt wat benchmarking inhoudt en hoe het kan worden toegepast om het concurrentievermogen te verbeteren. Het bespreekt wat toonaangevende wereldbedrijven met deze praktijk hebben bereikt, wijst op de meest voorkomende fouten en legt de processen uit die bepalend zijn voor succes. Het biedt het management een basis om belangrijke prestatienormen te definiëren.

Het omslag toont het logo van Financial Times en het imprint Pitman Publishing; de editie is uit 1993.

Voor directeuren, kwaliteitsmanagers en professionals die geïnteresseerd zijn in het verbeteren van processen en resultaten door vergelijking met referenties.