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door Sandrine Dacunha, Jocelyne Levy-Dahan, Madeleine Doussy · Nathan · tapa blanda · 367 pagina's
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Este libro es una guía completa diseñada para estudiantes que cursan el BTS Tourisme. Ofrece una cobertura exhaustiva de todas las materias, tanto generales como profesionales, necesarias para superar con éxito los dos años de formación. Incluye el temario completo, ejercicios prácticos con soluciones detalladas, consejos metodológicos y una presentación detallada de las pruebas oficiales. La obra abarca áreas clave como la gestión de la relación con el cliente, el turismo y el territorio, el marco jurídico y organizativo de las actividades turísticas, la mercadotecnia, la gestión de la información turística y el inglés profesional. Es una herramienta esencial para la preparación integral de los exámenes y la certificación profesional en el sector turístico francés.
