door Robert Heller · DK · tapa blanda · ISBN 9780789432445
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Communicate Clearly» is de praktische gids voor zakelijke communicatie van Robert Heller, uitgegeven door DK in paperback (72 pagina's, in het Engels).
Legt uit hoe u effectief communiceert op het werk: lichaamstaal interpreteren, brieven en rapporten schrijven, vergaderingen voorbereiden, telefoontjes aannemen en presentaties geven voor een publiek. Bevat technieken om te luisteren, vragen te stellen, te informeren en duidelijk te antwoorden.
Het werk behoort tot de serie DK Essential Managers; deze editie is uit 1999.
Aanbevolen voor managers en professionals, met of zonder ervaring, die hun communicatievaardigheden op de werkvloer willen verbeteren.
