door VV.AA. · tapa dura · ISBN 9788423408160
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Cómo organizar la venta por teléfono» is het verkoophandboek van VV.AA., uitgegeven door Deusto in hardcover (in het Spaans).
Het boek legt uit hoe je een telefonische verkoopcampagne plant en structureert. Het bevat instructies, interviewmodellen, formules, tips en praktijkvoorbeelden om gesprekken voor te bereiden, het commerciële gesprek te voeren en effectief met klanten te communiceren.
De ondertitel van het werk is «Instrucciones, modelos de entrevistas, fórmulas, consejos, casos prácticos». Het werd op 28 januari 1992 door Deusto gepubliceerd.
Bedoeld voor verkoop- en marketingprofessionals die hun vaardigheden en strategieën in telefonische communicatie met klanten willen verbeteren.
