door María Pilar Sánchez Pastrana · Editex Editorial S.A. · tapa blanda · ISBN 9788490032978
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Comunicación y atención al cliente» is het beroepsopleidingshandboek van María Pilar Sánchez Pastrana, in paperback (444 pagina's, in het Spaans).
Beroepsopleidingshandboek gericht op communicatie in het bedrijf en klantenservice, met didactische inhoud voor de cyclus Administratie en Beheer. Het ontwikkelt communicatieprocessen, klantrelaties en technieken voor informatie en klantenservice in administratieve omgevingen.
Eerste editie uitgegeven door Editex in mei 2012. Maakt deel uit van de collectie Ciclos Formativos en valt binnen het gebied Administratie (Beroepsonderwijs).
Gericht op studenten van beroepsonderwijs in de familie Administratie en Beheer.
