door ACNielsen, Al Heller · John Wiley & Sons · tapa dura · ISBN 9780471703594
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Consumer-Centric Category Management» is het handboek voor categoriemanagement van ACNielsen en Al Heller (John Wiley & Sons, hardcover, 368 pagina's, in het Engels).
Analyseert de evolutie van categoriemanagement, van het klassieke achtstappenproces tot consumentgerichte benaderingen. Presenteert concepten zoals management per winkelreis, gang of klant, en stelt dat retailers en fabrikanten resultaten behalen door producten te selecteren, te commercialiseren en te promoten op basis van een volledig inzicht in de behoeften van de consument.
Ondertitel: How to Increase Profits by Managing Categories based on Consumer Needs. Het werk verscheen oorspronkelijk in 2005; de editie van 2014 werd op 9 juni gepubliceerd.
Gericht op professionals in de detailhandel en managers die geïnteresseerd zijn in categoriemanagement en consumentgerichte commerciële beslissingen.
