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ISBN: 9780273653059
Este libro ofrece estrategias concisas para afrontar situaciones de crisis en el ámbito empresarial. Proporciona herramientas prácticas para comunicar malas noticias, gestionar situaciones difíciles y minimizar los daños, todo ello bajo un enfoque de pensamiento rápido y eficiente. Ideal para profesionales que buscan mejorar sus habilidades de gestión en momentos críticos.
