
door Dorothy Leonard, Walter C. Swap · tapa dura · ISBN 9781591395287

Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Deep Smarts» is het zakelijke essay van Dorothy Leonard en Walter C. Swap, uitgegeven door Harvard Business School Press in hardcover (272 pagina's, in het Engels).
In «Deep Smarts» wordt betoogd dat praktische wijsheid die door ervaring is verworven —kennis, know-how en intuïtie— een essentieel bezit van organisaties is. Op basis van een meerjarige studie wordt geanalyseerd hoe het ontstaat, wat er gebeurt wanneer degene die het bezit vertrekt, en of het kan worden overgedragen; dit wordt gepresenteerd als een sleutelverantwoordelijkheid van leiders.
«Deep Smarts» draagt de ondertitel «How to Cultivate and Transfer Enduring Business Wisdom» en werd gepubliceerd in 2005.
Nuttig voor directeuren en teamleiders die deskundige kennis willen behouden wanneer ervaren medewerkers met pensioen gaan.
