
door Brian Friedman, James A. Hatch, David M. Walker · The Free Press · tapa dura · ISBN 9780684856582

Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Delivering on the Promise: How to Attract, Manage and Retain Human Capital» is het managementessay van Brian Friedman, James A. Hatch en David M. Walker.
Het werk stelt dat werknemers het belangrijkste bezit van bedrijven zijn en laat zien hoe die belofte waargemaakt kan worden. Het presenteert de methode Human Capital Appraisal van Arthur Andersen, een raamwerk van vijf fasen om investeringen in mensen te meten, beheren en benutten, met cases van Colgate Palmolive, IBM en British Petroleum.
Eerste editie gepubliceerd door The Free Press op 9 oktober 1998. De gebonden editie heeft 240 pagina's en tekst in het Engels. Bevat bibliografische referenties en index.
Geschikt voor directeuren, HR-professionals en managers die de waarde van het menselijke team van hun organisatie willen beoordelen en verbeteren.
