door Bill McFarlan · Capstone Publishing Ltd · tapa blanda · ISBN 9781841124797
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Drop the Pink Elephant» is het zelfhulp- en communicatie-essay van Bill McFarlan, uitgegeven door Capstone in paperback (180 pagina's, in het Engels).
Bill McFarlan legt het concept van «roze olifanten» uit: de negatieve woorden of uitdrukkingen die de aandacht trekken, de boodschap afleiden en de communicatie schaden. Met beroemde voorbeelden stelt hij eenentwintig stappen voor om ze te detecteren, te vermijden en duidelijk over te brengen wat men wil zeggen.
De volledige titel, zoals die op de omslag verschijnt, is «Drop the Pink Elephant: 21 Steps to Personal Communication Heaven». Het werk werd oorspronkelijk gepubliceerd in 2003.
Gericht op professionals die hun communicatie op de werkvloer willen verbeteren en op zelfhulplezers die geïnteresseerd zijn in effectiever communiceren.
Tapa blanda
