
door Don Gabor · Plaza & Janés · tapa blanda · ISBN 9788401520037

Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«El arte de la conversación» is de interpersoonlijke communicatiegids van Don Gabor, uitgegeven door Plaza & Janés in paperback (274 pagina's, in het Spaans).
Het bundelt 101 ideeën om te slagen in lastige situaties: hoe u uitglijders, ongepaste nuances en onbeschofte opmerkingen vermijdt voordat ze een deal of relatie verpesten. Het stelt strategieën voor om de juiste woorden te kiezen, stevige relaties op te bouwen en op een natuurlijke en zelfverzekerde manier te communiceren in persoonlijke en professionele contexten.
Gepubliceerd in 1995; vertaling door Rosa Arruti van het Engelse origineel 'Speaking Your Mind in 101 Difficult Situations'.
Voor lezers die zich vlot willen redden in vergaderingen, onderhandelingen en moeilijke gesprekken, zowel op het werk als in persoonlijke omgang.
