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door Malcolm Peel · Deusto · tapa dura · 204 pagina's
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El libro 'El servicio al cliente: guía para mejorar la atención y la asistencia' de Malcolm Peel, publicado por Ediciones Deusto en 1991, ofrece una guía práctica para mejorar la atención y asistencia al cliente. Con 204 páginas, este libro de tapa dura es una valiosa herramienta para profesionales del marketing y ventas que buscan optimizar su servicio al cliente.
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