
door Harvard Business Review · Reverté Management · tapa blanda · ISBN 9788494606663

Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Empatía» is het management- en persoonlijke ontwikkeling-essay van Harvard Business Review, uitgegeven door Reverté Management in paperback (148 pagina's, in het Spaans).
Analyseert wat empathie is en waarom het cruciaal is in werkrelaties en productontwerp. Bevat artikelen van Daniel Goleman, Annie McKee en Adam Waytz over hoe je het ontwikkelt, wanneer je het beperkt, compassie als managementstrategie, goede luisteraars en advies voor het coördineren van teams en het beheren van conflicten.
Vierde titel in de HBR-serie Emotionele Intelligentie, gepubliceerd in 2018 en vertaald uit het Engels door Begoña Merino Gómez.
Gericht op professionals, managers en leiderschapslezers die hun werkrelaties en emotioneel welzijn op het werk willen verbeteren.
