Escucha eficaz. La clave de la comunicación

Synopsis van Escucha eficaz. La clave de la comunicación

«Escucha eficaz. La clave de la comunicación» is de gids van Jim Dugger over communicatie, uitgegeven door FC Editorial in paperback (150 pagina's, in het Spaans).

Gaat ervan uit dat communicatie faalt als niemand luistert. Stelt vijf methoden voor om het luisteren te verbeteren, onderscheidt vier typen en helpt emotionele barrières en afleidingen te overwinnen. Behandelt ook lichaamstaal, non-verbale communicatie en antwoorden met ik-boodschappen en open vragen, met voordelen op werk en persoonlijk vlak.

Eerste editie gepubliceerd in Madrid in 2006, binnen het domein van bedrijf, strategie en management.

Geschikt voor professionals en lezers die hun werk- en persoonlijke relaties willen verbeteren door effectievere communicatie.