door Stephen C. Lundin, John Christensen, Harry Paul · HACHETTE BOOKS · tapa dura · ISBN 9780786868681
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Fish! Tales» is het managementboek van Stephen C. Lundin, John Christensen en Harry Paul, uitgegeven door Hachette Books in hardcover (176 pagina's, in het Engels).
Het boek vertrekt vanuit de filosofie van de vismarkt Pike Place in Seattle en verzamelt echte gevallen van bedrijven en mensen die hun werkomgeving verbeterden: een klantenservicecentrum van Sprint, een neurochirurgie-eenheid en een autodealer. Het bevat korte ideeën en een programma met stappen en actieplannen.
Werk gerelateerd aan «Fish!» van dezelfde auteurs; de volledige ondertitel is «Real-Life Stories to Help You Transform Your Workplace and Your Life».
Gedacht voor managers, HR-verantwoordelijken en lezers van professionele ontwikkeling die geïnteresseerd zijn in motivatie en leiderschap.
Tapa dura
