door Isabel Albert Piñole, Albert Piñole · Editorial Universitaria Ramón Areces · tapa blanda · ISBN 9788480043915
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Gestión, productos y servicios de las agencias de viajes» is het toerismehandboek van Isabel Albert Piñole, uitgegeven door Editorial Universitaria Ramón Areces in paperback (1096 pagina's, in het Spaans).
Referentiehandboek dat het beheer van reisbureaus binnen het toeristische systeem behandelt: hun sociale missie, de functies die ze vervullen, de interne organisatie en het gebruik van infotechnologieën. Het analyseert ook de segmentering van vraag en aanbod, met een overzicht van de belangrijkste producten, bedrijven en wereldwijde toeristische bestemmingen, en bevat schema's, kaarten, voorbeelden en praktische oefeningen.
Door het Ministerie van Economie en Financiën uitgeroepen tot Boek van Nationaal Toeristisch Belang. Eerste editie, gepubliceerd in 1999. Het wordt aangevuld met zeven bijlagen, waaronder de wet op pakketreizen en een reglement voor reisbureaus.
Bedoeld voor studenten en professionals in het toerisme die een volledig overzicht van het beheer van reisbureaus nodig hebben.
