door Patti Hathaway · Crisp Publications · Tapa blanda · ISBN 9781560520238
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Giving and Receiving Criticism» is de praktische gids van Patti Hathaway, in paperback (69 pagina's, in het Engels).
Het werk laat zien hoe je kritiek kunt incasseren zonder die als een persoonlijke aanval op te vatten en hoe je corrigerende opmerkingen duidelijk en respectvol kunt geven. Het bundelt technieken om effectief feedback te geven en te ontvangen, om communicatie en interpersoonlijke relaties te verbeteren.
Het werk maakt deel uit van de Fifty-Minute-reeks praktische gidsen en werd oorspronkelijk in 1990 gepubliceerd.
Aanbevolen voor wie op zoek is naar een korte, toepasbare lectuur om beter met kritiek om te gaan en met anderen te communiceren.
