door Quint Studer · tapa blanda · ISBN 9780974998602
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Hardwiring Excellence» is het essay van Quint Studer over bedrijfsmanagement, uitgegeven door Fire Starter Publishing in hardcover (280 pagina's, in het Engels).
Het stelt voor om een cultuur van service en operationele excellentie te creëren met de Negen Principes van Studer. Met zijn ervaring als ziekenhuismanager biedt hij tools om medewerkers te behouden, de patiëntenzorg te verbeteren, waarden en doelen op elkaar af te stemmen en goed werk te erkennen. De kern is doel, waardevol werk en een verschil maken.
De ondertitel van het werk is «Purpose, Worthwhile Work, Making a Difference»; de omslag bevat de vermelding van bestseller van BusinessWeek.
Aanbevolen voor managers, zorgprofessionals en lezers die geïnteresseerd zijn in leiderschap en teammanagement.
