door Matt Lindsay, Xavier Van Leeuwe, Matthijs Van De Peppel · Advantage Media Group · tapa dura · ISBN 9781599326498
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«How to Succeed in the Relationship Economy» is het zakelijke essay van Matt Lindsay, Xavier Van Leeuwe en Matthijs Van De Peppel in hardcover (208 pagina's).
In een veranderende markt is een goed product niet genoeg: je moet data en klantervaring verbinden. Met voorbeelden van grote en kleine bedrijven legt het uit hoe je big data met gezond verstand gebruikt om echte behoeften te kennen, prijzen aan te passen en klanten te binden zonder winstgevendheid te verliezen, en de cultuur te richten op menselijke relaties.
Gepubliceerd door Advantage Media Group op 24 april 2017, in het Engels; categorie Zakelijk en Economie.
Voor directieleden, marketingprofessionals en verantwoordelijken van commerciële teams die geïnteresseerd zijn in datagestuurd klantbeheer.
