Kunden l(i)eben digital

Synopsis van Kunden l(i)eben digital

«Kunden l(i)eben digital» is het essay van Christian Vranckx en Daniel Jung, uitgegeven door BoD – Books on Demand in hardcover (280 pagina's, in het Duits).

Analyseert de transformatie van de handel vanuit een innovatief perspectief, tussen digitale disruptie en gevestigde praktijk. Legt uit hoe bedrijven de kansen van digitalisering kunnen benutten, de risico's kunnen inschatten en de dualiteit tussen e-commerce en fysieke handel kunnen beheren, met een combinatie van theoretische basis en strategische visie.

Eerste editie gepubliceerd in juni 2025; op het omslag staan de auteurs vermeld als redacteuren (Hrsg.).

Van belang voor professionals en academici in de handel en change management die smart retail willen begrijpen.