Neem er drie mee en betaal er maar twee met kortingscode DRIEVOUDIG
Hamelyn
La fábrica de la experiencia
La fábrica de la experiencia
Met de hand gecontroleerd
GRATIS verzending
Tweede leven
Negocios y Economía

La fábrica de la experiencia

door Santiago Muñoz Chápuli, María José Peraza, David Rodríguez, VV.AA. · Grupo Editorial Círculo Rojo SL · tapa blanda · 386 pagina's

7 mensen bekijken dit0 keer bekeken
Pagina's: 386 pagina'sAuteur: Santiago Muñoz Chápuli, María José Peraza, David Rodríguez, VV.AA.Uitgever: Grupo Editorial Círculo Rojo SLFormaat: tapa blandaTaal: es-ESPublicatiedatum: 12/9/2019ISBN: ISBN 9788413381688

Kies de staat

Wat elke staat inhoudt
AcceptabelZichtbare sporen op de cover. Inhoud volledig, intact en gecontroleerd.
GoedLichte sporen op de cover. Schone pagina's en rug in goede staat.
FantastischNauwelijks waarneembare sporen. Binnenkant onberispelijk. Bijna geen gebruikssporen.
UitstekendGeen zichtbare sporen. Cover, rug en pagina's onberispelijk.
NieuwNieuw boek, ongebruikt. Direct bij de uitgever besteld.

De staat Nieuw wordt alleen naar Nederland verzonden, met gratis verzending vanaf €15. Alle andere staten hebben altijd gratis verzending, zonder minimumbedrag.

* Al onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd om duurzame cultuur te bevorderen.

Hamelyn kwaliteitsgarantie

Elk product wordt gecontroleerd, schoongemaakt en geverifieerd vóór verzending. Als het niet is wat je verwachtte, betalen we je geld terug.

Maak je 3-voor-2 compleet met Santiago Muñoz Chápuli

Voeg er 3 toe en de goedkoopste is gratis
Caos Vital

Caos Vital

10,78€
Lapidarias

Lapidarias

10,78€

Synopsis van La fábrica de la experiencia

Este libro, titulado 'La Fábrica de la Experiencia', es un manual de combate que ofrece 100 reflexiones para diseñar o mejorar la experiencia del cliente. Publicado en 2019 por Grupo Editorial Círculo Rojo SL, cuenta con la autoría de Santiago Muñoz-Chápuli, María José Peraza, David Rodríguez y VV.AA. El libro aborda la gestión de personas, la medición de la calidad y la planificación de la producción en el contexto de la creación de servicios y experiencias memorables para el cliente, especialmente en entornos de contact centers.



Meer titels voor liefhebbers van Santiago Muñoz Chápuli, María José Peraza, David Rodríguez, VV.AA.

Aanbevolen door Julia

Over de auteur

David Rodriguez

David Rodriguez

Amerikaans acteur (1952-2015)

1952–201548 gepubliceerde titels
Volledig profiel bekijken

Best verkochte boeken in Zakelijk

Bestsellers
Alle bekijken
Neem er 3, betaal er 2 · DRIEVOUDIG
-
Inclusief btw