door Peter S. Pande, Robert P. Neuman, Roland R. Cavanagh · Mc GRAW Hill · tapa dura · ISBN 9788448137724
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Las claves de Seis Sigma» is de zakelijke gids van Peter S. Pande, Robert P. Neuman en Roland R. Cavanagh, gebonden uitgave, uitgegeven door McGraw Hill.
Legt de managementmethode Six Sigma uit en hoe deze General Electric, Motorola of Telefónica in staat heeft gesteld kwaliteit te optimaliseren en winst te verhogen. Biedt een stapsgewijze methode om het te implementeren in productie- of dienstverlenende bedrijven: kernprocessen identificeren, prestaties meten, processen verbeteren of herontwerpen en het systeem integreren.
De gebonden editie heeft 362 pagina's in het Spaans, werd gepubliceerd in 2002 en bevat een voorwoord van Telefónica S.A.
Voor managers en professionals in productie- of dienstverlenende bedrijven die Six Sigma in hun organisatie willen implementeren.
