door Patrice Ras · Larousse · tapa blanda · ISBN 9782035928597
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Les 50 règles d'or pour gérer les personnalités difficiles» is de gids van Patrice Ras, uitgegeven door Larousse in paperback (100 pagina's, in het Frans).
Het boek gaat uit van het idee dat je moeilijke mensen niet als onvermijdelijk hoeft te tolereren: manipulatoren, profiteurs, pietlutten of opscheppers. De 50 gouden regels leren je die patronen te herkennen, assertief te reageren en jezelf te beschermen tegen onbeleefdheden, zowel persoonlijk als op het werk.
Werk gepubliceerd in 2017 binnen de collectie Les Mini Larousse.
Voor wie zijn emotioneel en professioneel welzijn wil verbeteren door te leren reageren op moeilijk gedrag.
