door Fernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez · ESIC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788417129774
Inclusief btw
Hamelyn kwaliteitsgarantie · gecontroleerd en geverifieerd, of geld terug
«Los 100 errores en la comunicación personal» is het communicatiehandboek van Fernando de Manuel Dasí en Rafael Martínez-Vilanova Martínez, in paperback.
De auteurs beschrijven honderd veelvoorkomende fouten in persoonlijke communicatie en tonen ze in scènes zoals vergaderingen, gesprekken met klanten of opdrachten aan medewerkers. Het boek stelt voor ze in het eigen gedrag te herkennen en assertiviteit en actief luisteren te oefenen om beter te communiceren op het werk en in persoonlijke relaties.
Eerste editie van 2018, uitgegeven door ESIC Editorial; 136 pagina's in het Spaans. Vult 'Los cien errores en los procesos de negociación' en 'Técnicas de negociación, un método práctico' aan.
Voor professionals, managers en bedrijfskundestudenten die hun communicatie in de werkomgeving willen verbeteren.
